Dernière mise à jour : 21/08/2026
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MaChansonSpeciale.fr propose la création de chansons personnalisées à la demande. Chaque chanson est composée, enregistrée et livrée sous forme de fichier audio numérique (MP3) selon les informations fournies par le client lors de la commande.
Le service est intégralement personnalisé : chaque chanson est unique et créée spécifiquement pour chaque client.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. En tant que micro-entrepreneur sous le régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), aucune TVA n'est applicable — la mention « TVA non applicable » s'applique.
Les prix en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà passées.
La commande est validée après paiement complet du prix. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du client ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement à l'adresse fournie lors de la commande.
La chanson personnalisée est livrée par email sous 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement. Ce délai peut être prolongé en cas de charge exceptionnelle ou d'informations insuffisantes fournies par le client.
Le fichier audio est transmis par email sous forme de lien de téléchargement sécurisé.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
La chanson étant créée sur mesure pour chaque client, toute commande validée est définitive. Toutefois, une demande de nouvelle version peut être soumise si le client n'est pas satisfait du résultat.
Si le client n'est pas satisfait de sa chanson, il peut en demander une nouvelle version via la page Nouvelle version. Cette option est soumise aux conditions et tarifs indiqués sur cette page.
Le fichier audio livré est destiné à un usage personnel et non commercial. Le client est libre de partager la chanson à titre privé. Toute exploitation commerciale, diffusion publique ou cession à des tiers nécessite un accord préalable écrit du vendeur.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité d'accès au service liée à une cause extérieure (interruption réseau, défaillance du prestataire de paiement, cas de force majeure, etc.).
Le client s'engage à fournir des informations exactes et conformes à la législation en vigueur lors de sa commande.
Pour toute réclamation, contactez-nous à : contact@machansonspeciale.fr.
En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La liste des médiateurs agréés est disponible sur economie.gouv.fr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Bobigny (93).